Business Operations Manager

• Briefing des exécutants (SDR, créatifs, développeurs, copywriters) 

• Suivi des deadlines et vérification de la qualité des livrables avant livraison client 

• Relances internes quand les délais ne sont pas tenus 

• Analyse des résultats des campagnes, performances des contenus et conversions des sites 

• Proposition d'ajustements avec une logique ROI 

• Rédaction des annonces de recrutement 

• Tri des candidatures et conduite des premiers entretiens 

• Onboarding des nouvelles recrues 

• Supervision de plusieurs projets clients en parallèle 

• Garantie des délais et de la qualité de livraison 

• Point central entre l'équipe et les clients 

• Maintien et amélioration des process internes (SOP, workflows, time tracking, documentation) 

• Lien avec le fiduciaire, suivi des factures freelances 

• Gestion des abonnements outils, paiements et accès SaaS de l'équipe 

• Expérience en gestion d'opérations, project management ou direction de delivery 

• Capacité à manager des profils variés et à maintenir un niveau de qualité élevé 

• Orientation résultats : tu suis les chiffres, tu identifies les leviers, tu proposes des ajustements 

• Excellent sens de l'organisation et de la priorisation dans un contexte multi-projets 

• À l'aise avec les outils SaaS : CRM, Airtable, outils de communication équipe 

• Autonomie et leadership : tu n'attends pas qu'on te dise quoi faire, tu anticipes et tu agis 

• Un profil ponctuel, avec un grand sens de la rigueur et motivé 

• Poste en télétravail (100 % à distance) avec possibilité d'accès à des espaces de coworking, selon vos besoins. 

• Collaboration en freelance ou contrat de salarié selon organisation. 

• Temps partiel ou temps plein selon vos besoins. 

• Un environnement flexible et innovant : intégrez une équipe dynamique.