Fort de mon expérience chez Teleperformance, ADM Value et Intelcia, je suis un téléconseiller expert en gestion de la relation client multicanal pour des enseignes comme Orange, TotalÉnergie et Darty. Je me distingue par ma rigueur, ma réactivité et une aptitude confirmée à la résolution de problèmes et à la prise de décision. Je maîtrise les outils informatiques et possède un esprit d'équipe orienté vers l'atteinte de vos objectifs
Je maîtrise l'intégralité des services de SAV, de support technique et de conseil commercial. Mon expertise couvre la gestion complète des interactions par appels, mails et chats
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