Superviseur senior avec 8 ans d’expérience dans le domaine de la relation client, je me spécialise dans l’accompagnement et la montée en compétences des équipes tout en garantissant l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Empathique et organisée, je favorise un climat social positif et productif. Mon approche collaborative me permet de travailler efficacement avec différents départements.
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