Je suis passionnée de base par la relation clientèle, avec plus de 8 ans d'expérience dans le secteur sur différents programmes et projets.
Dynamique, empathique et à l'aise avec les clients, capables de gérer les situations conflictuelles avec les clients.
Avec l'esprit créatif et ouvert selon les conditions et cadres de travail.
J'ai débuté ma vie professionnelle dans un centre d'appel de renom et eu l'occasion d'expérimenter plusieurs projets ( SFR , banque NICKEL, Canal+ Caraïbe, amazon , OPCO , Calligram ,... )
Récemment en tant qu'assistante virtuelle dans la gestion des comptes de modèles sur plusieurs plateformes tels que : onlyfans, mym et uncove.
Mon parcours ne s'arrêtera toutefois pas sur celà, je souhaite élargir mes horizons en cherchant une mission de préférence pour le long terme et évoluer avec votre société.
Experte en service client, support client, gestion des appels, gestion des emails, et plus globalement tout ce qui concerne l'assistanat, car la relation clientèle me passionne !
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