Possède un niveau avancé en Excel, capable de gérer et d’analyser efficacement des données complexes. Expérience de 4 ans en service client en centre d’appels, avec un solide savoir-faire en communication et en gestion des demandes clients. A travaillé dans le service après-vente, en tant qu’agent de réservation et gestionnaire, développant ainsi une polyvalence importante et une bonne maîtrise des processus opérationnels et relationnels.
Grâce à mes compétences en administration, bureautique, gestion de planning et gestion des emails, je peux également intervenir en tant qu’assistante virtuelle, offrant un soutien efficace et organisé pour la gestion quotidienne des tâches administratives.
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