RAKOTOARISON Sanda Ny Aina Miharisoa Annick

Je suis une professionnelle expérimentée dans le domaine de la relation client, avec une solide expertise en vente et en service après-vente. J’ai travaillé sur des appels sortants chez COMDATA et des appels entrants chez SERVITEL, ce qui m’a permis de développer d’excellentes compétences en communication, en écoute active et en gestion des besoins clients. Habituée à offrir un service de qualité, je sais instaurer une relation de confiance et contribuer à la satisfaction ainsi qu’à la fidélisation des clients.

Par ailleurs, j’ai suivi une formation en tant qu’assistante virtuelle et community manager, ce qui m’a permis d’acquérir des compétences en gestion administrative à distance, en organisation, ainsi qu’en animation et gestion des réseaux sociaux. Polyvalente, autonome et organisée, je suis capable de m’adapter rapidement à différents environnements de travail et de répondre efficacement aux attentes des entreprises.