SHAILAN Karamasse

Bonjour !?

Actuellement téléconseiller expert pour un leader européen de la livraison, je mets mon savoir-faire au service de votre boutique e-commerce. Je ne me contente pas de répondre aux tickets ; je gère l'expérience client de A à Z :

? Gestion des litiges et suivi de colis (parfaitement à l'aise avec les outils de tracking).

? Réponse rapide et empathique aux emails/chat 

? Modération de vos réseaux sociaux pour transformer les critiques en ventes.

?Disponible tous les soirs dès 22h (heure Mada), je suis autonome, rigoureux et habitué aux flux importants.

Confiez-moi votre SAV, et dormez sur vos deux oreilles pendant que je prends soin de vos clients.?