Assistante virtuelle polyvalente, j’aide les entrepreneurs à gagner du temps et à se recentrer sur l
Assistante virtuelle polyvalente, j’aide les entrepreneurs à gagner du temps et à se recentrer sur l’essentiel.
Organisation des tâches, gestion administrative, support client, rédaction ou réseaux sociaux : je prends en main les missions chronophages pour simplifier le quotidien et optimiser la productivité. Mon atout ? Une approche flexible et professionnelle qui libère les entrepreneurs des contraintes pour leur permettre d’avancer plus vite et plus sereinement.
Gestion d’agenda et d’e-mails Suivi administratif et financier Organisation et coordination de projets Soutien opérationnel aux entrepreneurs/startups
Gestion de service client en ligne (chat, e-mail, appels) Création et suivi de FAQ / bases de connaissance Assistance après-vente et gestion de litiges Encadrement d’une petite équipe de support (si nécessaire)
Préparation et suivi de factures, devis, bons de commande Suivi de trésorerie, relance clients/fournisseurs Tableaux de suivi financiers et reporting
Gestion de prospects et suivi des leads Prise de rendez-vous et organisation commerciale Support à la prospection (CRM, e-mails, LinkedIn)
Gestion de réseaux sociaux (community management) Rédaction de contenus simples (articles, posts, newsletters) Création de visuels et supports promotionnels (via Canva, etc.) Campagnes de communication digitale basiques
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