Daniella Assistante Virtuelle
L’efficacité au service de vos projets.
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Assistante Virtuelle Polyvalente avec plus de 10 ans d’expérience auprès de clients internationaux (Europe, Canada, Afrique). J’accompagne entreprises, e-commerçants et indépendants dans leur gestion quotidienne : support administratif, relation client, facturation, organisation de plannings et gestion d’outils digitaux.
- Compétences : organisation, gestion administrative, rédaction web SEO, modération et communication digitale.
- Outils : Trello, Notion, Slack, Microsoft 365, Google Drive, WordPress.
- Atouts : autonomie, rigueur, adaptabilité et sens du service.
Réponse aux mails, appels et réseaux sociaux Suivi des commandes et interventions Gestion des fournisseurs et partenaires Service après-vente & fidélisation client
Rédaction web optimisée SEO (articles, fiches produits, pages web) Création de contenus digitaux (Canva, newsletters, réseaux sociaux) Modération de communautés et veille e-réputation Emailing et gestion de campagnes marketing
Gestion d’agendas et plannings Facturation, relances et suivi comptable Saisie et mise à jour de bases de données Rédaction et mise en forme de documents
Domaines d’expertise : Support administratif & organisation : gestion d’agendas, facturation, suivi fournisseurs et clients. Relation client & e-commerce : gestion de commandes, service client, logistique. Communication digitale & rédaction : con
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