Bonjour, je m’appelle Via Sinclair.
J’ai débuté ma carrière comme conseiller client puis téléprospecteur, avant d’évoluer au poste de superviseur dans un centre d’appels.
Ces expériences m’ont permis de développer une solide maîtrise de la relation client, de la communication professionnelle et de la gestion d’équipe.
Aujourd’hui, j’aide les entreprises à offrir un service client de qualité tout en optimisant la performance et la motivation de leurs collaborateurs.
En parallèle, je me forme activement dans le digital et la blockchain, avec l’ambition de créer à terme un projet durable à Madagascar.
Je suis une personne rigoureuse, curieuse et engagée, toujours prête à apprendre et à donner le meilleur dans chaque mission.
Si vous cherchez un collaborateur fiable et motivé, je serai ravi de travailler avec vous.
spécialiste en service client, téléprospection et gestion d’équipe. J’aide les entreprises et entrepreneurs à : Offrir un support client irréprochable Augmenter leurs ventes grâce à la téléprospection ciblée Optimiser la performance de leurs équi
Gestion de la relation client
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