Randriamilanto Harena

Bonjour ! Je m’appelle Kelly, je suis assistante virtuelle et agent de chat passionnée par la communication et le service client. Dynamique, sérieuse et organisée, je mets mon savoir-faire au service des professionnels et entrepreneurs qui souhaitent optimiser la gestion de leurs tâches quotidiennes et l’interaction avec leurs clients.

Mes compétences incluent :

Gestion et réponse aux messages clients via Facebook, WhatsApp, e-mail ou site web

Organisation et suivi administratif (agenda, fichiers, bases de données)

Recherche d’informations et support opérationnel

Rédaction claire et professionnelle de contenu ou messages clients

Communication efficace et adaptée aux besoins du client

Mon expérience professionnelle :

J’ai travaillé en tant qu’assistante virtuelle et agent de chat pour plusieurs clients, en fournissant un service rapide, fiable et courtois. Ces missions m’ont permis de développer une excellente maîtrise de la communication écrite et de la relation client, ainsi qu’une grande rigueur dans la gestion des tâches multiples.

Je suis motivée, disponible et prête à m’investir pour assurer votre satisfaction et contribuer au succès de vos projets. Collaborer avec moi, c’est bénéficier d’un service professionnel, réactif et efficace.