RAZAFIMAHEFA Marchial

Je m’appelle MARCHIAL et j’exerce en tant qu’Online Business Manager, avec une expertise en community management et en opérations digitales.

J’accompagne des entrepreneurs, des porteurs de projets et des équipes en ligne dans la gestion quotidienne de leurs activités numériques. Mon rôle consiste à prendre en charge les aspects opérationnels, organisationnels et relationnels, afin d’assurer une présence en ligne fluide, structurée et efficace.

Mon champ d’intervention est volontairement polyvalent, ce qui me permet de m’adapter aux besoins spécifiques de chaque projet :

·         Rédaction web optimisée SEO pour améliorer la visibilité et la portée des contenus

·         Montage vidéo et traitement audio pour des supports clairs, professionnels et engageants

·         Transcription audio et saisie de données réalisées avec précision et rapidité

·         Modération et animation de communautés sur les réseaux sociaux, dans une logique de dialogue et de fidélisation

·         Assistance virtuelle incluant la gestion des e-mails, des chats et du support client

·         Recherche web avancée et dactylographie rapide pour alléger les tâches chronophages

·         Annotation de données (texte, audio, image) pour des projets liés à l’IA ou à la data

·         Gestion d’appels lorsque le projet l’exige

Mon parcours est hybride, à la croisée de la communication, des langues et de bases en médecine humaine. Cette diversité me permet de comprendre rapidement des contextes variés, d’aborder les projets avec discernement et de proposer des solutions concrètes, à la fois structurées et créatives.

Aujourd’hui, je me positionne comme un appui opérationnel fiable, capable de m’intégrer à une activité existante, de soutenir son organisation et de contribuer à son développement sur le long terme.