Nathalie RAZAFINIRINA

Ayant plus de 5ans d’expérience en  relation client, en appel entrant et appel sortant, je me permets de vous faire part de mes compétences:

-J'ai été conseiller client en appel entrant pour une grande platerforme de E-commerce.

-J'ai également été conseiller client en appel entrant d'un renomé opérateur téléphonique.

-J'ai un bon sens du relationnel, je maîtrise la GRC (Gestion des relations client).

-J'ai un parfait sens de l'écoute pour mener à bien l'appel reçu.

-La gestion des appels entrants n'a plus de secret pour moi.

Je suis consciente des enjeux et des exigences de ce métier. Etant déjà en télétravail, je suis certaine de résussir les missions qui me seront confiées tout en faisant preuve d’autonomie et de responsabilité.

 Je suis certaine que mon expérience et mes compétences me permettront de contribuer efficacement à l'atteinte de vos objectifs.

Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous sur ma candidature, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées