RANDRIATSIZEHENA

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Support téléphonie et assistant virtuel

Bonjour,

Je m'appelle Jenny, et je suis à la recherche d'un emploi en télétravail. 

J'ai une expérience de 7 ans dans le domaine de la relation client. J'ai été une conseillère client durant 4 ans sur des projets en émission d'appel, réception d'appel, traitement de mail et aussi en qualification/validation de fiche client. Par la suite, je suis devenue superviseur projet dans un centre d'appel, avec une expérience de 3 ans, qui m'a permis de développer mes capacités à répondre aux exigences qu'implique un système de production, et être un support client. Je suis méticuleuse sur les contrôles des qualités des dossiers ou des fichiers à traiter pour satisfaire les clients donneurs d'ordres. 

J'ai des connaissance sur l'utilisation des outils pack office, et une expérience dans le traitement en back office.

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