Support client & Assistante virtuelle
Conseillère clientèle en service technique depuis 2022 chez Concentrix, j’accompagne quotidiennement les clients dans la résolution de problématiques techniques avec rigueur et professionnalisme.
Ancienne bénévole à la Direction Régionale Analamanga, j’ai développé un fort sens de l’écoute, de la pédagogie et de l’engagement social.
Aujourd’hui, je mets mes compétences en support client et gestion administrative au service des entreprises et entrepreneurs souhaitant offrir une expérience client fluide et qualitative.
J’aide les entrepreneurs et entreprises à gérer leur relation client et leurs tâches administratives à distance, avec efficacité et professionnalisme. Réactive, organisée et orientée résultats, je transforme la gestion quotidienne en une expérience fluide
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