ANDRIAMIHARIVONY Nandrandraina Joelimanjaka

Bonjour !

Je m'appelle Nandrandraina Joelimanjaka, professionnelle de l'externalisation avec plus de 15 ans d'expérience dans le service client, l'administration et l'enseignement..

Titulaire d'une Licence en Droit Privé, j'allie rigueur juridique et excellence relationnelle pour accompagner les entreprises dans leur croissance quotidienne.

Mon parcours au sein de structures renommées (Webhelp, Active Assurance, Nacre Solutions) m'a permis de développer une grande agilité sur diverses missions :

1. ? Support Administratif & Saisie : Gestion rigoureuse de bases de données, mise à jour administrative et préparation de rapports.
2. ? Relation Client & Mailing : Gestion d'appels, résolution de réclamations complexes et campagnes d'emails personnalisées.
3. ? Expertise Juridique & Rédaction : Solides connaissances en droit (civil, commercial, administratif) utiles pour la conformité et la rédaction de documents.

Pourquoi collaborer avec moi ?

Maîtrisant parfaitement le français et les outils bureautiques (Word, Excel), je suis reconnue pour ma ponctualité, mon dynamisme et ma capacité à gérer des volumes importants de demandes tout en garantissant une satisfaction client optimale.

Je suis prête à mettre mon expertise au service de vos projets pour vous offrir un support fiable et de haute qualité.