RANDRIANARISON MIALY JUDITH

Télé-assistante dynamique et organisée , professionnelle de la relation client avec plus de 4 ans d'expérience en centres d'appels (appels entrants/sortants , gestion d'e-mail, suivi client),je vous aide à gérer votre quotidien professionnel : gestion des appels, d'e-mails, planning, CRM et tâches administratives à distance.

MON OBJECTIF ?

Colllaborer avec des entrepreneurs, indépendants et petites structures à mieux gérer votre temps , en prenant en charge vos tâches administratives et votre communication à distance pour que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre activité . 

 Ce QUE JE PROPOSE ?

? Gestion d'agenda et prise de rendez-vous 

? Réception et tri d'e-mail

? Appel clients (informations, suivi, relance )

? Soutien administratif  

POURQUOI ME CHOISIR ?

????Expérience solide en relation client:

J'ai plusieurs années d'expériences dans la gestion des appels, d'e-mails et le support client . Je sais écouter, comprendre et résoudre les demandes avec efficacité.

???? Organisation et autonomie :

Je gère les plannings, les tâches et les priorités avec rigueur. Vous pouvez compter sur moi pour travailler en toute autonomie.

???? Fiabilité et réactivité :

Je suis ponctuelle, professionnelle et toujours disponible pour répondre rapidement à vos besoins.

????Bonne communication : 

 À l'aise à l'écrit comme à l'oral , je sais adapter ma communication selon vos clients ou vos partenaires. 

???? Apprentissage rapide et adaptabilité :

Je suis curieuse, motivée et j'apprends vite les outiles ou méthodes que vous utilisez.

???? Besoin de déléguer et gagner du temps ?

Je suis une assistante virtuelle et télé-commerciale fiable, organisée, réactive, motivée et autodictate. Je vous accompagne pour alléger votre charge et vous faire gagner en efficacité. 

contact:

adresse mail: judithmialy73@gmail.com

tel: +261340946142