Rasoanarivo Faratiana

Bonjour, je suis Rasoanarivo, téléopératrice et télésecrétaire freelance spécialisée dans la relation client et la prospection commerciale. J'aide les petites et moyennes entreprises à monter leur chiffre d'affaires en faisant de la prospection téléphonique et d'autres types d'interventions téléphoniques. 

Je propose diverses services: 

- Téléprospection et qualification de leads : prise de rendez-vous B2B, détection de projets.

- Assistant virtuel: répondre aux appels entrants, gérer les back office, saisie de données, relances téléphoniques etc.

- Service client : gestion des appels entrants, support de premier niveau, suivi des demandes.

- Télésecrétariat : gestion d'agendas, permanence téléphonique, traitement des emails

Mes années d'expériences en centre d'appel me permet d'offrir à mes clients des services professionnelles de qualité comme si j'étais dans leur locaux mais à distance. 

Puis, je propose une tarification horaire / au forfait/ à la performance flexible selon les besoins spécifiques du client. 

N'hésitez pas à me contacter, je suis toujours ouverte pour un entretien :)