Analyste de site Web
Je m'appelle Tahiry et je suis une jeune maman dynamique et motivée, passionnée par le travail bien fait et toujours en quête de nouvelles opportunités pour m’épanouir professionnellement. Titulaire d'une licence en économie, j'ai su développer des compétences variées au fil de mon parcours.
Expériences professionnelles
Conseillère clientèle en centre d'appel (2 ans)
J'ai acquis une solide expérience en service client, en gestion de la relation clientèle et en résolution de problèmes. Ce poste m'a permis de développer des compétences en communication, en écoute active et en gestion de situations délicates.
Modératrice d'appels en freelance (quelques mois)
J'ai exercé en tant que modératrice d'appels, veillant à la qualité des échanges et à la conformité des consignes. Cette mission a renforcé mes capacités d'analyse et de contrôle qualité.
Compétences et talents
Mon projet avec LOGOS : Modération d'appels J'ai travaillé en tant que modératrice d'appels pour LOGOS, où j'avais pour mission principale d'assurer la qualité des échanges téléphoniques et de veiller au respect des consignes et des normes établies par
Ouvrir le lienMon projet avec Comdata Madagascar : Téléconseillère J'ai travaillé en tant que téléconseillère chez Comdata Madagascar, où j'étais chargée de la gestion des appels entrants et de l'assistance aux clients. Mon rôle consistait à répondre aux demandes de
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