RAVELOHARISOA Tahiry Mampionona

Je m'appelle Tahiry et je suis une jeune maman dynamique et motivée, passionnée par le travail bien fait et toujours en quête de nouvelles opportunités pour m’épanouir professionnellement. Titulaire d'une licence en économie, j'ai su développer des compétences variées au fil de mon parcours.

Expériences professionnelles

• Conseillère clientèle en centre d'appel (2 ans)
  J'ai acquis une solide expérience en service client, en gestion de la relation clientèle et en résolution de problèmes. Ce poste m'a permis de développer des compétences en communication, en écoute active et en gestion de situations délicates.

• Modératrice d'appels en freelance (quelques mois)
  J'ai exercé en tant que modératrice d'appels, veillant à la qualité des échanges et à la conformité des consignes. Cette mission a renforcé mes capacités d'analyse et de contrôle qualité.

Compétences et talents

• Correction et relecture : Un œil attentif aux détails et une maîtrise de la langue française me permettent d'assurer une qualité rédactionnelle optimale.
• Modération de contenu : Rigueur et précision pour assurer la conformité et la cohérence des contenus.
• Extraction de données : Collecte, traitement et analyse de données à partir de diverses sources, avec une attention particulière à l'exactitude et à la cohérence des informations.