ANDRIAMAHENINA Tiavina Mahery

Je m'appelle Mahery, je réside à Tamatave, Madagascar. Titulaire d’un baccalauréat +3 en communication d’entreprise et journalisme, je possède plus de deux ans d’expérience en tant que conseiller client francophone, enrichie par un parcours en supervision logistique et communication lors de mon stage post-licence.

Mon expérience auprès de grandes marques internationales telles qu’Amazon, Auchan et Électro Dépôt m’a permis de développer une maîtrise approfondie des outils de service client, des processus de commande, du suivi SAV, et de la gestion des interactions multicanales, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Doté d’une approche rigoureuse, empathique et stratégique, je m’adapte rapidement aux environnements exigeants, je collabore efficacement avec les équipes, et je suis constamment à la recherche d’améliorations pour répondre aux besoins des clients et partenaires.

Passionné par les environnements dynamiques et les défis professionnels, je suis ouvert à toute opportunité de collaboration à distance ou en freelance, notamment dans les domaines de la relation client, de la communication, ou de l’assistance technique.

En dehors du travail, je cultive mon équilibre à travers la natation, les balades, les randonnées, et la musique, qui nourrissent mon énergie et ma concentration.