Mialy Ratsitohaina , freelance madagascar

Je suis Mialy Ratsitohaina, Marketing & Sales Manager basée à Maurice, spécialisée dans le développement de stratégies marketing performantes et orientées résultats.

Diplômée d’un Master en Marketing et Communication Internationale, j’accompagne les entreprises dans leur croissance à travers des actions marketing efficaces, une optimisation de leur visibilité et une meilleure conversion de leurs prospects.

Aujourd’hui, je mets mes compétences au service de projets freelance afin d’aider les marques à atteindre leurs objectifs commerciaux avec une approche stratégique et créative.

Mes services

Assistante Marketing

1)Emailing 2)Support e-commerce (mise à jour produits, suivi commandes) 3) Création de visuels simples (Canva ou autres outils) 4)Veille concurrentielle & tendances marché 5) Relation client & service après-vente 6)Gestion administrative marketing 7

Marketing Digital

1)Gestion des réseaux sociaux (création de contenu, suivi et réponse aux clients) 2)Acquisition et fidélisation de clients 3) Rédaction de contenu marketing 4)Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Calling

1)Téléprospection & prise de rendez-vous 2)Qualification de leads (clients potentiels) 3)Relation client & communication téléphonique professionnelle 4) Suivi des appels & mise à jour CRM 5) Fidélisation client par contact direct

Assistant Administratif

1)Gestion des emails & du courrier 2) Gestion d’agenda & prise de rendez-vous 3)Rédaction de documents professionnels 4) Saisie de données & mise à jour de fichiers 5)Suivi administratif & classement 6) Accueil téléphonique & relation client

Mes réalisations

Marketing&Sales Manager

1) Prospection Bto C 2) Proscription BtoB 3) Fidélisation clientèle 4) Community Manager (Meta Business) 5) Montage video& création des supports marketing (capcut,canva)

Mialy Ratsitohaina