Rafanjamalala Hantatiana

Hantatiana Rakoto
Assistante Virtuelle Professionnelle

Je suis une assistante virtuelle expérimentée, spécialisée dans la gestion des services administratifs et le soutien opérationnel à distance. Forte d’une expérience significative dans le domaine, je mets à disposition des entreprises et des particuliers une expertise diversifiée, notamment en service à la clientèle, gestion des communications et organisation administrative.

Mes compétences incluent :

• Service à la clientèle : Gestion des demandes clients avec professionnalisme, résolution de problèmes et maintien de relations positives.

• Mailing : Création et gestion de campagnes de courriels, rédaction de correspondances efficaces et suivis.

• Gestion des appels entrants et sortants : Réception d'appels, filtrage, prise de messages et gestion des communications téléphoniques de manière professionnelle.

• Tâches administratives : Support dans la gestion quotidienne des affaires administratives telles que la rédaction de documents, la saisie de données, et la gestion de fichiers.

• Facturation et comptabilité de base : Élaboration de factures, gestion des paiements et suivi des comptes clients.

• Gestion d’agendas : Organisation de rendez-vous, planification de réunions et coordination des emplois du temps.

Actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, je propose mes services en tant qu'assistante virtuelle afin d’accompagner des entreprises dans l’optimisation de leur gestion administrative et la rationalisation de leurs opérations quotidiennes. Ma mission est de contribuer à la fluidité et à l’efficacité des processus de mes clients tout en garantissant un haut niveau de satisfaction.

Je suis disponible pour discuter de toute opportunité où mes compétences en assistance virtuelle pourraient apporter une réelle valeur ajoutée.

Watsapp : +261 38 20 100 00

Mail : nambinintsoahantatiana@gmail.com

LinkedIn : Hantatiana Rafanjamalala

Telegram : @hanta88