Andriamiharimanana Mickael

Bonjour,

Fort d'une expérience solide de plus de 5 ans dans le secteur de la relation client à Madagascar, je mets aujourd'hui mes compétences rédactionnelles et organisationnelles à votre service.

Ayant débuté en tant que téléconseiller en avril 2019, ma rigueur et mes résultats m'ont permis d'évoluer, depuis un an, au poste de Superviseur. Cette fonction de management m'a appris à maîtriser l'art de la communication écrite sous toutes ses formes : de la rédaction de mails professionnels percutants à l'élaboration de rapports détaillés.

Mes compétences clés pour vos projets :

• Rédaction de mails : Je sais adapter mon ton (formel, commercial ou diplomatique) pour répondre aux besoins de vos clients ou partenaires.

• Maîtrise des outils bureautiques : Expert sur le pack Office (Word, Excel, PowerPoint), je produis des documents structurés et visuellement professionnels.

• Stratégie et Gestion : Grâce à ma formation en gestion de carrière et mon expérience de superviseur, je suis capable de mettre en place des plans d’action efficaces pour optimiser vos processus de travail.

• Qualité irréprochable : Ma priorité est de délivrer un travail sans fautes, respectant strictement vos consignes et vos délais.

Travailler avec moi, c'est choisir un collaborateur autonome qui comprend les enjeux du service client et de la performance en entreprise. Je suis prêt à m'investir immédiatement pour vous aider à fluidifier vos échanges par mail et valoriser votre image de marque.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos futurs projets !