RAKOTOMALALA Miharisoa Fiononana

Bonjour,

Je m'appelle Miharisoa Fiononana RAKOTOMALALA, j'ai 29 ans, et c'est avec un grand enthousiasme que je vous propose mes services pour renforcer votre équipe.

Passionné par la communication digitale et fort d'une solide expérience dans la gestion d'interactions en ligne, je me spécialise dans l'accompagnement des agences et des créateurs souhaitant déléguer leur gestion de messagerie avec professionnalisme et discrétion.

Mes Compétences Clés :

1. Maîtrise du "Chatting" & Vente : Capacité à engager une audience, instaurer un climat de confiance et maximiser les ventes (PPV/Upselling) grâce à une approche psychologique adaptée.
2. Qualité Rédactionnelle : Français impeccable (orthographe et syntaxe), avec une capacité d'adaptation au ton du client (formel, amical ou personnalisé).
3. Réactivité & Polyvalence : Habitué aux flux de messages importants et capable de gérer plusieurs plateformes simultanément.
4. Maîtrise Technique : Utilisation fluide des outils bureautiques, des réseaux sociaux et des logiciels de gestion à distance.

Mon Parcours Professionnel :

Mon expérience de terrain m'a permis de forger une réelle expertise dans la relation client à distance :

1. Chatteur sur OFFMY (5 mois) : Gestion de comptes, animation de communauté et vente directe en messagerie privée.
2. Assistant Tchat chez Deliveroo : Gestion du support client en temps réel, résolution de litiges et maintien d'un taux de satisfaction élevé.
3. Chatteur sur Jobàdistance : Missions variées de secrétariat virtuel et de modération d'échanges.

Pourquoi moi ?

Travailler avec moi, c’est s’assurer d’avoir un collaborateur fiable, autonome et déjà opérationnel. Je dispose de tout le matériel nécessaire (PC performant et connexion internet stable) pour garantir une présence constante sur les créneaux horaires demandés.

Je suis prêt à relever de nouveaux défis, que ce soit pour du chatting pur, de l'assistance virtuelle ou de la gestion de contenu.

Dans l’attente d'un échange pour discuter de la manière dont je peux contribuer à votre succès.

Cordialement.