FANOMEZANTSOA Nantenaina

Professionnel polyvalent dans le domaine de la gestion commerciale, de la vente et de la relation client, je possède plusieurs années d’expérience au sein de structures variées, allant de grandes entreprises comme Orange Madagascar . Mon parcours m’a permis de développer une solide maîtrise de la facturation, du recouvrement, de la gestion des stocks, ainsi que de l’accompagnement client.

En tant que Responsable Magasin chez HARMONIE SARLU, j’assure quotidiennement la vente, le conseil client, le suivi des stocks et le réassort, tout en garantissant la fiabilité des opérations de facturation et de recouvrement. Je mobilise également de fortes compétences en organisation, en communication et en gestion du temps pour assurer un fonctionnement optimal du point de vente.

Auparavant, mon expérience en tant qu’Agent commercial chez Orange Madagascar m’a permis de renforcer mon sens du service client, notamment à travers la gestion des offres, les opérations Orange Money, l’ouverture de comptes clients et le conseil personnalisé.

J’ai également effectué un stage à la BFV-SG où j’ai acquis des bases essentielles en accueil, guidance client, assistance en caisse et gestion des files d’attente.

Diplômé en Gestion et Management (Institut Supérieur IEFPA-ACEEM), je maîtrise les outils de gestion commerciale tels que Sage Gescom, et je communique avec aisance en français.

Fiable, professionnel et orienté résultats, je suis motivé à mettre mes compétences au service d’une entreprise dynamique où je pourrai continuer à évoluer et contribuer à la qualité du service ainsi qu’à la performance commerciale.