Rakotoanosy Vania

Bonjour, je m’appelle Vania. Animée par une grande motivation et un sourire communicatif, je mets mes compétences et mon savoir-faire au service de chaque mission. Curieuse, patiente et dotée d’une forte capacité d’apprentissage, je m’adapte rapidement aux besoins de mes clients tout en restant rigoureuse et professionnelle.

Au fil des années, j’ai eu l’opportunité de développer une riche expérience :

1. Ambassadrice de la marque MVG (2018–2019), où j’ai appris à représenter une image avec dynamisme et professionnalisme.
2. Gérante de l’agence Lolita (2019–2020), une expérience qui m’a permis de renforcer mes compétences en organisation et en gestion d’équipe.
3. Téléopératrice chez TELEPERFORMANCE en Égypte (2023–2025), une grande fierté pour moi, car j’ai travaillé dans une entreprise internationale de renom. J’y ai évolué de simple agente à support, et j’ai même assuré le rôle de superviseur pendant trois mois, démontrant ma capacité à fournir un service exceptionnel et unique.

Mes services proposés :

1. Service client : accompagnement global, écoute attentive et relation de confiance pour fidéliser les clients.
2. Support client : assistance réactive pour résoudre les problèmes et répondre aux demandes techniques.
3. Gestion des emails
4. Assistance virtuelle
5. Chat en ligne

Ma philosophie : « Transformer chaque tâche en une expérience positive et chaque mission en une réussite partagée. »