Bonjour, je suis un téléconseiller expérimenté avec plus de 9 ans d'expérience dans le domaine de la relation client. Mon parcours a débuté en 2016 chez Teleperformance Madagascar, où j'ai passé 5 ans à perfectionner mes compétences en service client, assistance technique et support commercial. J'ai ensuite enrichi mon expertise en travaillant pour d'autres entreprises reconnues comme Konnecta et Intelcia, ce qui m'a permis d'acquérir une grande polyvalence.
Je suis spécialisé dans la gestion des appels entrants et sortants, la résolution des problèmes clients, et la fidélisation. Rigoureux, adaptable et doté d'un excellent sens de l'écoute, je suis prêt à mettre mes compétences au service de nouveaux projets pour vous aider à atteindre vos objectifs.
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