RAMANDIMBIARIVONY Nantenaina

Bonjour,

Je m’appelle Nantenaina RAMANDIMBIARIVONY, assistant administratif bilingue (français / anglais) avec plus de 7 ans d’expérience dans la gestion administrative, le back-office, la relation client et le suivi qualité, au sein d’environnements exigeants et internationaux.

Au cours de mon parcours, j’ai évolué sur des postes opérationnels et à responsabilité, aussi bien en salariat qu’en freelance, notamment dans :

• le suivi qualité et la relation client dans les secteurs du tourisme et des services,

• la gestion administrative et technique en syndic de copropriété (immobilier),

• le traitement, la structuration et la fiabilisation de données clients (Excel, Google Sheets, VBA),

• la mise à jour de CRM, le géocodage d’adresses canadiennes et l’accompagnement des clients lors de leur onboarding.

Mon rôle a toujours consisté à organiser, structurer et fiabiliser l’information, à fluidifier les processus internes et à améliorer la productivité des équipes, tout en maintenant un haut niveau de rigueur, de confidentialité et de qualité de service.

Reconnu pour ma proactivité, mon sens de l’organisation, ma ponctualité et mon attention au détail, je m’adapte rapidement aux outils, aux méthodes et aux contextes métiers. Curieux et engagé, je m’inscris dans une démarche d’autoformation continue, notamment en automatisation et en outils digitaux.

Aujourd’hui, j’accompagne des entreprises en tant qu’assistant administratif ou adjoint administratif bilingue, en particulier dans les secteurs du tourisme, de l’immobilier, du commerce et des services, en apportant une valeur ajoutée concrète à travers une gestion administrative fiable, structurée et orientée résultats.