EVANAVALONA Olitiana

           Bonjour à vous !

Professionnelle de la relation client depuis près de cinq ans, j’ai acquis une solide expérience dans des fonctions telles que téléconseillère, télévendeuse, agent de recouvrement et opératrice de service standard. Ces rôles m'ont permis de maîtriser la gestion des appels entrants et sortants, le traitement des demandes variées, ainsi que la résolution efficace des situations parfois sensibles.

Polyvalente, réactive et rigoureuse, je m’adapte facilement aux outils comme aux interlocuteurs, tout en maintenant un haut niveau d’exigence dans la qualité de service. Ma capacité à apprendre vite m’a toujours permis d’être opérationnelle rapidement, y compris en contexte de télétravail, que j’ai pratiqué sur une longue période avec succès.

Je souhaite aujourd’hui rejoindre une équipe dynamique dans laquelle je pourrais mettre à profit mon sens du contact, mon professionnalisme et mon goût du travail bien fait.

                                          EVANAVALONA Olitiana.