Rédacteur Web et Conseillère Clientèle
Passionnée par la communication et le support technique, je mets mes 8 ans d’expérience au service de vos projets en freelance.
Après l'obtention de mon baccalauréat en 2017 et une formation spécialisée en informatique et bureautique, j'ai débuté ma carrière dans l'enseignement secondaire pendant deux ans.
J'ai ensuite évolué vers la rédaction web chez Noesys, avant d’intégrer le secteur des centres de contact. J'ai notamment accompagné les clients de grandes marques comme Zalando (email/chat) et TotalEnergies chez Webhelp.
De fin 2022 à fin 2025, j'ai exercé en tant que conseillère clientèle technique au sein d'Intelcia, où j'ai affiné ma capacité à résoudre des problématiques complexes.
Mariée et mère de deux enfants, je souhaite désormais mobiliser ma rigueur et ma polyvalence dans l'univers du freelance pour relever de nouveaux défis.
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