RAZAFINDRAZAKA Malalatiana Princia

Assistante opérationnelle / Support client BtoB , BtoC

Portfolio

Assistante Virtuelle / Gestionnaire de support client expérimentée en environnement BtoB et BtoC, spécialisée dans le service après-vente, la gestion de tickets, le mailing et le support multicanal. Capacité d’organisation, sens du détail et excellent relationnel client, avec une expérience avérée en entreprise internationale et en agence 100 % remote.

Mes services

Assistanat Virtuel / Manager Relation client

Je m’occupe des tâches qui vous prennent le plus de temps au quotidien. Chaque matin, avant même que vous n’ouvriez votre ordinateur, j’ai déjà trié et priorisé tous vos e-mails. Vous êtes en retard de 20 minutes ? Un simple message et j’annule ou repor

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