Razanakolona Rajonirina Maminiaina Basile

Présentation Freelancer – Mission Madagascar

Professionnel polyvalent, autodidacte et passionné par le digital depuis plus de 15 ans, j’accompagne particuliers, entrepreneurs et entreprises dans leurs projets en ligne, de la communication à l’optimisation des performances digitales.

Issu d’un parcours solide en gestion d’équipe, gestion de projets, analyse de données et développement web, j’ai occupé des postes à responsabilité (Chef de projet, Directeur de production, CEO & Fondateur), avec la supervision d’équipes allant jusqu’à plusieurs centaines de collaborateurs. Cette expérience m’a permis de développer une grande rigueur, un sens aigu de l’organisation et une forte orientation résultats.

I. Compétences & services proposés

1. Chatter / Support client en ligne
Je peux intervenir comme chatter professionnel (OnlyFans, MYM, plateformes de messaging, service client), en français et en anglais :

• Réponses rapides et personnalisées

• Fidélisation des abonnés / clients

• Vente conversationnelle et gestion des messages

• Respect de la confidentialité et des objectifs fixés

2. Rédaction & communication
Capable de produire des contenus clairs et professionnels :

• Rédaction de messages, posts, présentations et contenus business

• Communication B2C et community management

• Structuration de contenus orientés conversion

3. Développement web & outils digitaux

• Développement web : HTML, CSS, Bootstrap

• Création et amélioration de sites vitrines

• Optimisation de l’ergonomie et de la structure

• Mise en place d’outils de productivité

4. Audit & analyse digitale

• Audit de sites web (performance, structure, bonnes pratiques)

• Analyse de données et reporting (Excel avancé, tableaux de bord)

• Optimisation des processus et aide à la prise de décision

5. Gestion & organisation

• Gestion de projets et coordination d’équipes

• Suivi de performance et reporting

• Leadership, adaptation rapide et résolution de problèmes

II. Langues

• Malagasy : langue maternelle

• Français : courant

• Anglais : professionnel

III. Pourquoi travailler avec moi ?

- Polyvalent et autonome
- Forte capacité d’adaptation
- Respect des délais et des objectifs
- Vision business et sens des priorités
- Expérience terrain + compétences techniques

Je suis ouvert aux missions ponctuelles comme aux collaborations à long terme, en freelance ou en support à distance.

Disponible immédiatement – n’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.