Du texte à l’image, je valorise votre projet
Bonjour,
Je m’appelle Genio Rakotoson, et je suis rédacteur polyvalent avec une forte expérience en service client, community management, téléprospection, gestion de projets digitaux et création de contenus. Grâce à mon parcours, j’ai développé une plume claire, naturelle et persuasive, ainsi qu’une grande capacité d’adaptation à différents styles rédactionnels.
Depuis plusieurs années, je travaille dans l’univers du digital, notamment en télétravail, où j’ai appris à être autonome, organisé et efficace. Je suis également très à l’aise avec les outils d’intelligence artificielle, que j’utilise pour optimiser ma production de contenu, améliorer les visuels, ou encore générer des idées pertinentes.
Mes compétences clés
Rédaction professionnelle : textes marketing, emails, descriptions produits, scripts, messages clients, contenus réseaux sociaux.
Communication & relation client : ton professionnel, empathique et clair, capable de rassurer, convaincre et fidéliser.
Community management : gestion de pages, création de contenus engageants, planification, analyse des résultats.
Téléprospection & BTOC : prise de rendez-vous, argumentation, maîtrise du téléphone, gestion d’objections.
Gestion de projet : coordination d’équipes, suivi des missions, respect des délais.
Création et génération de contenus IA : images, visuels, textes optimisés.
Sérieux, discrétion & professionnalisme : rigueur, adaptabilité et sens des responsabilités.
Mon expérience professionnelle
Agent du Service Client & Assistant e-commerce – Baron Wild (2023 – aujourd’hui)
• Gestion des clients
• Rédaction de messages professionnels
• Gestion de boutiques Shopify & TikTok Shop
• Création de contenus et tâches digitales variées
Community Manager & Chef d’équipe projet – MBL Service Madagascar (2021 – 2023)
• Gestion d’équipe, suivi des tâches
• Création de contenus, rédaction de posts et scripts
• Mise en place de stratégies de communication
• Analyse de performances
Téléprospection BTOC / BTOB – Divers projets
• Prise de rendez-vous
• Scripts personnalisés
• Gestion efficace des objections
• Résultats constants et productivité élevée
Pourquoi travailler avec moi ?
Parce que je suis :
sérieux,
réactif,
créatif,
autonome,
orienté résultats,
et surtout passionné par la rédaction et le digital.
Je m’engage toujours à fournir un travail propre, structuré, pertinent et adapté aux besoins du client.
Je vous propose un service complet de rédaction et de création de contenus digitaux. J’écris des textes clairs, professionnels et adaptés à vos besoins : messages clients, descriptions produits, contenus réseaux sociaux, scripts, emails et bien plus. J’u
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