Sah Maminiaina

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Expert Support Client & Assistante Virtuelle

Bonjour,assistante virtuelle et experte en support client depuis maintenant plusieurs années, j'accompagne les entreprises étrangères dans leur gestion quotidienne. Forte de mes expériences passées, je maîtrise parfaitement la relation client par mail et chat, ainsi que les outils collaboratifs essentiels comme Slack, Google Workspace et Zendesk.

Sérieuse et très réactive, je travaille en totale autonomie depuis mon domicile à Madagascar. Je dispose d'un matériel performant, d'une connexion fibre optique et d'une solution de secours pour garantir une disponibilité constante, sans interruption technique. Mon objectif est de vous apporter un soutien rigoureux, fluide et de qualité. Je suis prête à m'investir immédiatement dans votre projet pour vous aider à optimiser votre activité.

Mes services

Expert Support Client & Assistante Virtuelle (Mail/Chat/SAV)

Expert Support Client & Assistante Virtuelle (Mail/Chat/SAV)

Je propose un service complet de gestion de la relation client par mail et chat, ainsi qu'un accompagnement administratif sur-mesure.Dynamique et très rigoureuse, je prends en charge votre support client par mail ou par messagerie, ainsi que vos tâches ad

Mes réalisations

Support Client & Assistance Virtuelle

Support Client & Assistance Virtuelle

Ce projet illustre ma capacité à gérer l'intégralité du cycle de relation client et de l'assistanat administratif à distance. J'ai assuré la gestion des flux de communication (emails, tchats) et l'organisation de tâches complexes pour des partenaires inte

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