Freelance avec :
7 ans d’expérience en rédaction SEO
5 ans en gestion de relation client et de sites web, ainsi qu'en communication digitale.
Sérieuse, organisée et disponible, je m’adapte facilement aux besoins des projets pour offrir un service fiable et de qualité.
Je suis enthousiaste à l’idée de collaborer sur des projets où je pourrai apporter un vrai soutien et contribuer à leur réussite.
Je propose un accompagnement complet aux entrepreneurs, petites structures et indépendants qui souhaitent externaliser leurs tâches administratives et opérationnelles. Mon objectif est de vous faire gagner du temps.
Maîtrise des réseaux sociaux, outils de gestion de contenu, SEO, analyse de données, création de contenus attractifs, animation de communauté, veille e-réputation, gestion de crise, communication digitale efficace, organisation d’événements en ligne.
Maîtrise CRM, techniques de vente à distance, écoute active, gestion rigoureuse des dossiers, connaissance produits/services, diagnostic rapide, résolution de problèmes, procédures internes, gestion du stress, coordination services internes.
Maîtrise des CMS (WordPress, PrestaShop, shopify), gestion import/export de données (CSV, XML, API), audit SEO (optimisation on-page, backlinks), contrôle qualité (orthographe, cohérence).
Qu’il s’agisse d’articles, de textes pour sites web, newsletters, ou publications sur les réseaux sociaux, mon objectif est de produire des contenus attractifs, cohérents et optimisés pour valoriser votre image.
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